Écran d’appel clients (ODS) by 6xpos
Écran client connecté :
rapidité et transparence
Gain de temps sur la
remises des commandes
100% personnalisable
Un outil de communication en plus pour votre point de vente
Commandes Uber eat,
Deliveroo, click&collect…
Solution 360° connectée (connexion à
notre caisse, nos écrans de cuisine,…)
Télécharger la plaquette écran d’appel client en cliquant ci-dessous !
FAQ – FOIRE AUX QUESTIONS
À quoi sert un écran d’appel client 6Xpos ?
L’écran d’appel client affiche en temps réel le statut des commandes prêtes, en préparation ou à retirer. Il permet d’informer les clients ou livreurs (Uber Eats, Deliveroo, Click & Collect…) et d’optimiser la fluidité du service en salle, au comptoir, au drive ou en retrait à emporter.
Comment fonctionne la gestion des commandes sur l’écran ?
L’écran peut filtrer et afficher les commandes selon le mode de vente :
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Sur place, à emporter, drive, borne, Click & Collect, Uber Eats, Deliveroo…
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Chaque type de commande peut s’afficher sur un écran dédié (par exemple, un écran pour les livreurs en vitrine) pour éviter d’encombrer le point de vente.
Peut-on personnaliser l’écran d’appel client ?
Oui :
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Interface 100 % personnalisable (visuels, couleurs, messages)
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Diffusion de vidéos ou d’images promotionnelles quand il n’y a pas de commande en attente
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Personnalisation du son produit à chaque appel pour une expérience client immersive
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Affichage du logo ou d’animations de votre marque.
L’écran est-il connecté à la caisse et aux autres solutions 6Xpos ?
Oui : l’écran est directement relié à la caisse, aux écrans cuisine (KDS), aux bornes et à toutes les solutions 6Xpos. Il reçoit automatiquement les informations de commande, sans double saisie ni latence.
Quels sont les bénéfices concrets pour mon point de vente ?
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Gain de temps lors de la remise des commandes, moins d’attente pour les clients/livreurs
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Meilleure organisation en salle ou au comptoir
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Moins d’erreurs : chaque commande prête s’affiche clairement
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Communication : diffusez promos, nouveautés, infos pratiques lors des temps d’attente.
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